Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bruno

Membre depuis le 21/01/2015

  • 1 question posée
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Contact portillon GDK3000?

    Il y a un problème. Le contact de portillon est bien cablé. Le mécanisme s'arrête lorsque le contact s'ouvre (mécanisme en mouvement). Par contre, la porte de garage étant...
    Bruno
    Bruno

    Bruno

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    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe
    Bonjour Bruno, Il est possible que le moteur soit mal raccordé (inversion des polarités). Il faudrait ouvrir le capot et regarder où sont connectés les fils vert et rouge...
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