Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Benjamin B.

Membre depuis le 21/01/2015

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Remplacement de Box Tahoma

    Bonjour, Je souhaite changer mon ancienne box tahoma pour la nouvelle suite au mail, mais le code pour avoir la réduction ne marche pas alors qu'il est valable jusqu'au 30...
    fabrice B.
    fabrice B.

    fabrice B.

    Niveau
    2
    974 / 2000
    points
    Consultations
    consultée 279 fois
    Nombre de réponses
    16 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    fabrice B.
    Date
    24 octobre 2018
    il y a plus de 7 ans
    question
    q
    Benjamin B.
    Benjamin B.

    Benjamin B.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    Bonjour, Suite à un changement d’ordi, j’ai perdu tous mes mails et j’ai raté l’offre de remplacement. Si je vous donne l’exode pin de ma TaHoma, est-ce encore possible d’en...
    Nom de l'auteur
    Benjamin B.
    Date
    réponse
    r
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