Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, Je viens de recevoir la pack TaHoma Serenity et me pose quelques questions sur la procédure de programmation de VR par rapport à mon installation.
Matériel:
15 VR...
Bonjour, Suite au post précédent et pour information, j'ai réussi à faire reconnaitre mes 3 stores en faisant ce qui suit:
Choix du store à l'aide de la Situo 5Io, sur l'appli...
Bonjour, Je viens de recevoir la pack TaHoma Serenity et me pose quelques questions sur la procédure de programmation de VR par rapport à mon installation.
Matériel:
15 VR...
Bonjour, Suite à vos infos, j'essaye defaire reconnaitre ma Situo 5Io par TaHoma. J'applique donc la recherche sans télécde dans Io, et aprés avoir compris qu'il fallait appuyer...
Bonjour, Je viens de recevoir la pack TaHoma Serenity et me pose quelques questions sur la procédure de programmation de VR par rapport à mon installation.
Matériel:
15 VR...
Marc Antoine bonjour,
J'ai bien compris pour les volets, mais dans mon dernier message, je parle d'une autre TELECDE Situo 5 Io, pour mes stores( indépendante des VR) qui n'est...
Bonjour, Je viens de recevoir la pack TaHoma Serenity et me pose quelques questions sur la procédure de programmation de VR par rapport à mon installation.
Matériel:
15 VR...
Bonjour, Je viens de recevoir la pack TaHoma Serenity et me pose quelques questions sur la procédure de programmation de VR par rapport à mon installation.
Matériel:
15 VR...
Bonsoir
Merci tout d'abord Thomas pour vos réponses.
Il reste un point de ma demande, cela concerne une TELECDE Situo 5 Io pour mes 3 stores extérieurs. Je ne trouve pas...
Bonjour, Je viens de recevoir la pack TaHoma Serenity et me pose quelques questions sur la procédure de programmation de VR par rapport à mon installation.
Matériel:
15 VR...
Bonjour,
Merci tout d’abord de vos réponses. Si j'ai bien compris, la réception des clés de sécurité de mes 2 Telis 1Io vers TaHoma me permettra de visualiser tous mes VR dans...
Bonjour, Je viens de recevoir la pack TaHoma Serenity et me pose quelques questions sur la procédure de programmation de VR par rapport à mon installation.
Matériel:
15 VR...
Bonjour,
Marc-Antoine merci pour votre réponse. Néanmoins, sans vouloir vous vexés, j'aimerai avoir d'autres avis et si possible celui de Gladys B.
Merci encore...
Bonjour, Notre installation date de début 2013 (16 VR) et depuis le début nous avons un problème de fonctionnement dés l'arrivée des températures proche du 0°C. C'est la seule...
Bonjour, Tout d'abord merci à tous ceux qui m'ont répondus.
Tout d'abord pour répondre à Richy C.: le moteur remplacé peut aussi présenter le même problème d'une manière...
Bonjour, Notre installation date de début 2013 (16 VR) et depuis le début nous avons un problème de fonctionnement dés l'arrivée des températures proche du 0°C. C'est la seule...
Effectivement, nous pouvons nous poser la question, surtout au niveau de la mise en route des différents chauffage, je m'était déjà posé la question, or, le seul appoint de...
Bonjour, Notre installation date de début 2013 (16 VR) et depuis le début nous avons un problème de fonctionnement dés l'arrivée des températures proche du 0°C. C'est la seule...
Alexandre R. Bonsoir, Les premiers symptômes sont des mouvements monté/descente de quelques volets, aléatoirement. Second symptôme, on dirai que certains volets ne remontent pas...