Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thomas M.

Membre depuis le 08/02/2015

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  • Paramétrage bloqué

    Bonjour, Lors du paramétrage de ma motorisation SGS 501, au moment de la course des ventaux, je ne dépasse pas l’étape 2 et le voyant ON/OFF clignote rapidement une fois le...
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Richy C.
    Richy C.

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    Niveau
    4
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    Bonjour, Bonjour, D'après cette information "On/off clignote en rouge ", ceci signifie que votre boîtier est en panne. Il n'est pas bon à jeter, mais peut se faire...
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