Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Mikhaël S.

Membre depuis le 04/03/2015

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Telis 1 non syncronisé

    Bonjour, Ma télécommande (telis 1) marchait parfaitement mais d'un coup elle c'est désynchronisé. J'ai changé les piles mais elle est toujours désynchronisé. Du coup, j'ai...
    Mikhaël S.
    Mikhaël S.

    Mikhaël S.

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    Nom de l'auteur
    Mikhaël S.
    Date
    4 mars 2015
    il y a presque 11 ans
    question
    q
    Mikhaël S.
    Mikhaël S.

    Mikhaël S.

    Niveau
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    J'ai appelé l'assistance Somfy. Avec le technicien nous avons tout réinitialisé. (Couper le courant 8secondes puis le rallumer etc). Ensuite j'ai appuyé sur le bouton "pro"...
    Nom de l'auteur
    Mikhaël S.
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    réponse
    r
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