Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Sur le clavier LCD avec alarme Protexial, la centrale "semble sourde" aux touches SOMFY F1 et SOMFY F2.
Il faut insister, appuyer jusqu'à 10 fois pour que les volets roulants...
Bonjour Patrick B. et Robert P,
Merci tout d'abord pour vos réponses.....
En réponse je peux vous dire que mes volets sont mixtes: il y a 1 RTS et 3 IO.
Effectivement il...
Sur le clavier LCD avec alarme Protexial, la centrale "semble sourde" aux touches SOMFY F1 et SOMFY F2.
Il faut insister, appuyer jusqu'à 10 fois pour que les volets roulants...
Bonjour,
Le matériel a un mois d'âge; les piles sont neuves et OK; le journal d'évènement ne contient que les mises en route et les arrêts de l'alarme et les bidouilles lors de...