Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à Somfy Connect https://www.somfy-connect.com/fr/ sur le web (ordi), par contre j'y arrive sur l'application mobile (Somfy classic)...
Merci bcp en tout cas pour votre reactivité et votre disponibilité, et encore navré si j'ai donné l'impression d'être énervé, ce qui n'était pas le cas.
Merci encore.
Bonjour,
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Bonjour,
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Bonjour,
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Bonjour,
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Bonjour,
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Ah désolé si l'impression donnée était que je "montais sur mes grands chevaux", ce n'et pas du tout l'intention, j'avais juste un doute sur la compréhension de mon pb.
J'ai...
Bonjour,
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Bonjour,
Qu'est ce qui est fonctionnel maintenant exactement ? J'ai toujours le meme pb.
Pour rappel de mon pb :
- via application mobile, j'accède parfaitement a mon compte...
Bonjour,
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Bonjour,
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Bonjour,
J'ai fait la manip sur la box Tahoma (reset).
Je n'accède toujours pas à mon compte Somfy sur internet.
Je re précise, que j'arrive parfaitement à controler les...
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à Somfy Connect https://www.somfy-connect.com/fr/ sur le web (ordi), par contre j'y arrive sur l'application mobile (Somfy classic)...