Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

olivier R.

Membre depuis le 23/03/2015

  • 1 question posée
  • 4 réponses
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  • Pb effacement télécommandes

    Bonjour, J'ai , comme de nombreuses personnes, un problème d'interférence de télécommandes avec mon voisin. (mon portail est un exavia 500 avec un boîtier version BUS (2MCC5)...
    olivier R.
    olivier R.

    olivier R.

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    Nom de l'auteur
    olivier R.
    Date
    24 août 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    olivier R.
    olivier R.

    olivier R.

    Niveau
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    bonjour, Impossible de réinitialiser la carte, et quand j'arrive a trouver une fréquence qui ne fait pas ouvrir le portail du voisin, elle se réinitialise a chaque coupure de...
    Nom de l'auteur
    olivier R.
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