Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Tony

Membre depuis le 29/03/2015

  • 3 questions posées
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  • Piece detachee detecteur mouvement image

    Bonjour, J'ai egare la petite piece plastique amovible du detecteur de mouvement a image, piece qui est utile au systeme anti arrachement. Comment en recuperer une autre ?
    Tony
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    Tony
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    Il s'agirait d'un premier prix, je n'aurais que peu d'espoir mais je suis sur qu'un Yellow saura se montrer bon commercant d'autant plus que je dis avoir egaré cette piece mais...
  • Piece detachee detecteur mouvement image

    Bonjour, J'ai egare la petite piece plastique amovible du detecteur de mouvement a image, piece qui est utile au systeme anti arrachement. Comment en recuperer une autre ?
    Tony
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    Tony
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    Et bien si un Yellow pouvait me venir en aide ! Il manque egalement le ressort.
  • Detecteur imag

    Le détecteur est bien reconnu par le système et apparait dans la liste des éléments mais lorsque je vais dans mes caméras, elle n'apparait pas. La centrale est de couleur...
    Tony
    Tony

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    Tony
    Tony

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    Quand je vais dans " mes cameras / mes detecteurs image" pour etre plus précis...
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