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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

philippe M.

A propos

Bonjour,
Je viens de créer mon compte et activė ma box. Comment puis - je vérifier que io et rts sont actifs ?
Une intervention d'un technicien est nécessaire?
Merci de votre aide.

Membre depuis le 07/04/2015

  • 1 question posée
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  • Tahoma box de communiqué plus depuis 3 jours ?

    Bonjour, Depuis 3 jours ma box Tahoma ne communique plus avec le serveur. Sur mon interface smartphone, j'ai bien accès à l'appli mais aucune commande. L'interface me signale...
    philippe M.
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    Bonjour Vanessa, Je viens de suivre vos consigne et, miracle ; les voyants sont repassés au vert ! Tout fonctionne normalement. Malgré tout, je ne comprend pas comment un câble...
  • Tahoma box de communiqué plus depuis 3 jours ?

    Bonjour, Depuis 3 jours ma box Tahoma ne communique plus avec le serveur. Sur mon interface smartphone, j'ai bien accès à l'appli mais aucune commande. L'interface me signale...
    philippe M.
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    Bonjour, Merci de votre retour. Mon code PIN est : 0220-4467-1485. Merci d'avance pour la suite que vous pourrez donner. Bien Cordialement
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