Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Fabrice H.

Membre depuis le 08/06/2015

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Télécommande telis 6?

    Certains volets ne sont pas commandés par la telis 6 de temps en temps. Env 15 fois en 3 mois. Soit pour descendre, soit pour monter. Pas toujours le même volet. Il n y a pas...
    Fabrice H.
    Fabrice H.

    Fabrice H.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Consultations
    consultée 61 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Fabrice H.
    Date
    8 juin 2015
    il y a plus de 10 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Fabrice, D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre télécommande Telis 6 CHRONIS RTS soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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