Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
j'ai beau rentrer mes identifiants que je rentre pour rentrer sur mon compte je ne suis pas reconnu !
Beaucoup trop de pb avec Tahoma, pas d’accès via navigateur...
Bonjour,
Malgré la mise à jour que j'ai réalisé du Flash Player (Adobe) le paramétrage du navigateur ( options Internet )je n'arrive toujours pas me connecter sur...
Oui je me connecte bien sur le site somfy.fr, puis mon compte , puis ma box domotique et enfin accéder à ma box.
La un nouvel onglet s'ouvre avec adresse https://www.tahomalink...
Bonjour
Tout est dans le titre .....
Aucune évolution après plusieurs reboots de la box somfy ( relanchement de La touche Rst de suite, après 12 secondes, Rst sans...
Bonjour,
effectivement tout est rentre dans l'ordre comme par enchantement !
Maintenant ai quelques pb de programmation entre tahoma et volet solaire velux avec leur...
Bonjour,
j'ai une somfy box, et je souhaite pouvoir piloter un volet roulant solaire Velux SSL.
y'a t'il une manipulation particulière à faire sur le volet ou la télécommande...
je désire piloter un velux solaire qui ne possédant pas une télécommande Velux à retour d'information ( KLUX 100) donc si j ai bien compris
Rendez-vous dans le partie...
Bonjour
Tout est dans le titre .....
Aucune évolution après plusieurs reboots de la box somfy ( relanchement de La touche Rst de suite, après 12 secondes, Rst sans...
Bonjour
j ai fait les restes , on voit bien la box charger la mise à jour clignotement vert puis voyant vert fixe quelques secondes pour passer ensuite au rouge fixe.
Box...
Bonjour
Tout est dans le titre .....
Aucune évolution après plusieurs reboots de la box somfy ( relanchement de La touche Rst de suite, après 12 secondes, Rst sans...