Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Benjamin G.

Membre depuis le 29/06/2015

  • 3 questions posées
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  • Radiateur IO et Tahoma

    Bonjour je possède une tahoma depuis le début (vieux modele), et c'est la première fois que je cherche à connecter du matériel non Somfy J'ai vu que depuis Juillet des...
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    Bonjour Je ne peux vous le faire que de mémoire car ayant déménagé je n ai plus la tahoma Il faut juste faire l association avec la tahoma en choisissant dans les options les...
  • Vente logement avec tahoma

    Bonjour Je vais vendre mon logement équipé d une tahoma de première génération qui depuis peu est free of abonnement Ma question est la suivante est il possible de migrer un...
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    J'ai donc réussi à modifier le compte du future acquereur pour que cela devienne mon compte et pour mon compte actuel (donc avec la Tahoma et les réglages) je n'ai pas reussi à...
  • Vente logement avec tahoma

    Bonjour Je vais vendre mon logement équipé d une tahoma de première génération qui depuis peu est free of abonnement Ma question est la suivante est il possible de migrer un...
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    Bonjour le future acquereur ayant déja créé son compte Somfy, est il preferable que vous migriez ma Tahoma sur son compte ou que je modifie les informations personnelles de mon...
  • Vente logement avec tahoma

    Bonjour Je vais vendre mon logement équipé d une tahoma de première génération qui depuis peu est free of abonnement Ma question est la suivante est il possible de migrer un...
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    Bonjour un yellow peut il me contacter au sujet de mon déménagement? je vais donc laisser la Tahoma sur les lieux est il preferable de faire une migration vers le compte de...
  • Radiateur IO et Tahoma

    Bonjour je possède une tahoma depuis le début (vieux modele), et c'est la première fois que je cherche à connecter du matériel non Somfy J'ai vu que depuis Juillet des...
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    Revenu aux fondamentaux de ma question et simplifions le tout car je pense que ce qui a créé le trouble a été de parler d'un capteur somfy de temperature Je disais donc, pour...
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    Bonjour je possède une tahoma depuis le début (vieux modele), et c'est la première fois que je cherche à connecter du matériel non Somfy J'ai vu que depuis Juillet des...
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    J'ai bien 2 capteurs un température et un soleil, donc je veux utiliser le capteur température pour envoyer des ordres (changement température reference ou on/off) au radiateur...
  • Radiateur IO et Tahoma

    Bonjour je possède une tahoma depuis le début (vieux modele), et c'est la première fois que je cherche à connecter du matériel non Somfy J'ai vu que depuis Juillet des...
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    Et il est pas contre clair que concernant le cycle de programmation c 'est la centrale (via fil pilote) qui prends le dessus, la Tahoma ne pouvant envoyer en IO que des...
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    Je ne peux que vous décrire mon installation Fil pilote connecté à une centrale pour la programmation des modes 30m/30m pour chaque jour et également en IO connecté à la...
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    Je ne sais pas j'ai un Sauter Boléro et un Sauter Malao, ils sont normalement Connecté Cozytouch c'est tout ce que je sais moi quand je change la température sous tahoma ça...
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    Voilà ce qui se passe quand j envoie des ordres de la Tahoma OFF -> Le radiateur se coupe PROG -> Le radiateur passe en prog interne AUTO -> AUTO Température -> Devient la...
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