Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Franck M.

Membre depuis le 07/07/2015

  • 2 questions posées
  • 2 réponses
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  • Connexion Kit de connectivité

    Bonjour, Je dispose d'un kit de connectivité pour mes volets roulants qui fonctionnait parfaitement depuis longtemps. Hier soir, je me suis aperçu que mon appareil n'était...
    Franck M.
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    Bonjour, je vous remercie infiniment pour votre aide. Tout est de nouveau fonctionnel. Encore mille merci. Franck.
  • Connexion Kit de connectivité

    Bonjour, Je dispose d'un kit de connectivité pour mes volets roulants qui fonctionnait parfaitement depuis longtemps. Hier soir, je me suis aperçu que mon appareil n'était...
    Franck M.
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    Bonjour, Merci pour votre réponse mais je n'utilise qu'une seule adresse mail. Lorsque je tente de me connecter sur le site Somfy la réponse est la suivante :"Cette box...
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