Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
déclenchement occasionné par un détecteur de mouvement situé à l'étage comme si c'était une intrusion, alors qu'il n'y avait aucune cause réelle à son déclenchement ?
Bonjour Jacquot,
Voir si l'intérieur du détecteur est propre.
Faire l'essai de le déplacer dans une autre pièce, si le problème persiste il faudra le remplacer.