Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

franck T.

Membre depuis le 29/07/2015

  • 2 questions posées
  • 11 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Link voyant éteint

    Bonjour, Mon link n'est plus connecté car le voyant est éteint ! J'ai acheté le pack à Leroy Merlin. Dois je rendre cet élément à LM ? Ma maison est elle toujours en...
    franck T.
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    Bonjour à tous Tout est rentré dans l ordre Merci pour vos nombreux retours Bon weekend Franck
  • Link voyant éteint

    Bonjour, Mon link n'est plus connecté car le voyant est éteint ! J'ai acheté le pack à Leroy Merlin. Dois je rendre cet élément à LM ? Ma maison est elle toujours en...
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    Je supprime l ancien compte et je inscris de nouveau avec nouveau mail etc ... C est quoi plus bleu ? Merci pour votre retour !
  • Link voyant éteint

    Bonjour, Mon link n'est plus connecté car le voyant est éteint ! J'ai acheté le pack à Leroy Merlin. Dois je rendre cet élément à LM ? Ma maison est elle toujours en...
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    Bonjour je viens de récupérer un nouveau link de chez LM ? Dois je désinstaller l appli ? Ou repartir sur l appli Comment dois je procéder ?
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    Bonjour, Mon link n'est plus connecté car le voyant est éteint ! J'ai acheté le pack à Leroy Merlin. Dois je rendre cet élément à LM ? Ma maison est elle toujours en...
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    Bonjour Mme Merci pour votre retour Je viens de m apercevoir que j active mon alarme sans le link ma camera indoor et ma camera outdoor s activent ... Quelle conclusion en...
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    Bonjour, Mon link n'est plus connecté car le voyant est éteint ! J'ai acheté le pack à Leroy Merlin. Dois je rendre cet élément à LM ? Ma maison est elle toujours en...
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    Bonjour Mme J'ai laissé le link chez Leroy Merlin ... Le responsable va vous demander l envoi express d un nouveau link ! J'ai acheté ce matériel le 07 mai 2022 ! Le numéro...
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    Bonjour, Mon link n'est plus connecté car le voyant est éteint ! J'ai acheté le pack à Leroy Merlin. Dois je rendre cet élément à LM ? Ma maison est elle toujours en...
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    Merci pour votre réponse ! Dans tous les cas il me faut une réponse rapide leroy merlin ou yellow !!! Je ne peux pas me permettre de rester sans alarme pendant des jours et...
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    Bonjour, Mon link n'est plus connecté car le voyant est éteint ! J'ai acheté le pack à Leroy Merlin. Dois je rendre cet élément à LM ? Ma maison est elle toujours en...
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    Bonjour Comment contacte t on un yellow ? Merci Mr Trachez
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    Bonjour, Mon link n'est plus connecté car le voyant est éteint ! J'ai acheté le pack à Leroy Merlin. Dois je rendre cet élément à LM ? Ma maison est elle toujours en...
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    Bonsoir Merci pour votre retour ! Donc mon alarme qui était en mode désactivé ... ne fonctionne plus... Je vais donc aller chez Leroy M rapidement !!! C'est pas top ce...
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    Bonjour, Mon link n'est plus connecté car le voyant est éteint ! J'ai acheté le pack à Leroy Merlin. Dois je rendre cet élément à LM ? Ma maison est elle toujours en...
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    Bonjour Jacky Ce n est pas la prise de courant ! Je ne peux plus activer l alarme avec mon smartphone Il n y a plus de jus dans ce link ! Puis je quand même activer et...
  • Pb pile faible sirène extérieur, Protexiom 600

    Bonjour, Malgré un remplacement des piles de la sirène extérieur, que j'avais déjà remplacé il y a moins d'un an, j'ai de nouveau le voyant orange clignotant sur le clavier...
    METIN
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    Bonjour Mettez des piles de marque Cdlt Franck
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