Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Impossible de faire fonctionner mes volets ( tahoma ) avec ma tablette android version 5.0.1. Identification refuse
Pas de problème avec Windows version 7
Bonjour Yves,
Quel message d'erreur s'affiche sur votre tablette?
Si cela est lié au identifiant ou mot de passe, essayez déjà de générer un nouveau mot de passe au lien...
L acces de mes volets fonctionne parfaitement sur mon portable Windows 7, mais pas sur ma tablette Android vers 5.0.2. Il refuse mon identification comme si mon password ou...
Bonjour,
Merci de préciser si tu parles de Tahoma, Somfy Box ou une alarme ?
Est-ce un problème d'application ou de connexion via un navigateur ?
En gros, merci de fournir...