Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Tahoma et android

Impossible de faire fonctionner mes volets ( tahoma ) avec ma tablette android version 5.0.1. Identification refuse
Pas de problème avec Windows version 7

yves P.
yves P.

yves P.

Niveau
0
13 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Aucun problème particulier connu avec Androïd.

    bonjour,
    As-tu des caractères spéciaux dans ton mot de passe ?

    yves P.
    yves P.

    yves P.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Pas de caractères spéciaux que des chiffres et des lettres

    Bonjour Yves,

    Quel message d'erreur s'affiche sur votre tablette?
    Si cela est lié au identifiant ou mot de passe, essayez déjà de générer un nouveau mot de passe au lien suivant:
    https://www.somfy-connect.com/fr/lost-password

    Bonne journée.

    Haut de page