Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laurena

Membre depuis le 12/08/2015

  • 1 question posée
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  • Entrée + code ?

    bonjour je possède l'alarme avec le Clavier LCD ultra plat avec badge ;) Je n'y arrive pas avec le badge ! puis je faire le code + off ? dois je appuyer sur on avant de faire...
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    Y a t il un endroit spécial sur le clavier pour passer le badge ?! J ai remarqué qu'au niveau du off y avait un petit signe, si je le passe vers là c est bon ? Donc j appuie...
  • Entrée + code ?

    bonjour je possède l'alarme avec le Clavier LCD ultra plat avec badge ;) Je n'y arrive pas avec le badge ! puis je faire le code + off ? dois je appuyer sur on avant de faire...
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    Si code ou badge ne s'affiche pas ... le code que je tape ne prend pas ... du coup si je peux faire off et passer le badge directement sans attendre "code ou badge" ça ne...
  • Entrée + code ?

    bonjour je possède l'alarme avec le Clavier LCD ultra plat avec badge ;) Je n'y arrive pas avec le badge ! puis je faire le code + off ? dois je appuyer sur on avant de faire...
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    Là je n'ai vraiment pas le temps de composer le code ! si je fais off + badge ! dois je attendre que ça affiche "code ou badge" pour passer celui ci ?
  • Entrée + code ?

    bonjour je possède l'alarme avec le Clavier LCD ultra plat avec badge ;) Je n'y arrive pas avec le badge ! puis je faire le code + off ? dois je appuyer sur on avant de faire...
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    bonjour Merci de vos réponses ;) Pour le badge il faut le bien le passer devant off ? Ce matin l'alarme a encore sonnée ... entre le temps où j'appuie sur off + "code ou...
  • Entrée + code ?

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    d'accord ;) merci et code + off ça fonctionne également ?
  • Entrée + code ?

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    Merci Jean combien de temps ai-je entre mon entrée dans la maison et off+code avant que l'alarme ne se déclenche ?
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