Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bjr je suis coincé a l activ de la tahoma d un client avec comme motif a la saisie du code pin ( Ce boitier n'est pas utilisable pour le type d'activation en cours).y aurait il...
Bonjour,
En effet, le service professionnel est fermé jusqu'au 24 Aout. Je vais cependant essayer de vous aider via le forum.
Afin que je puisse étudier votre problème...