Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laurent P.

Membre depuis le 16/08/2015

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  • Portail SGA 5000 difonctionnement on/off clignotant

    Après avoir appareillée une nouvelle télécommande celle-ci fonctionne mais le voyant on/off c'est mis a clignoter .le portail s'ouvre normalement mais ne se referme que d'une...
    fabien G.
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    Bonjour, merci pour votre retour. Mais j'ai simplement le même fonctionnement erratique des vantaux du portail depuis quelques jours sans même avoir ajouté une nouvelle...
  • Portail SGA 5000 difonctionnement on/off clignotant

    Après avoir appareillée une nouvelle télécommande celle-ci fonctionne mais le voyant on/off c'est mis a clignoter .le portail s'ouvre normalement mais ne se referme que d'une...
    fabien G.
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    Bonjour, j'ai également le même problème. Pouvez-vous me dire si cela venait bien du boitier électronique qui était défectueux ? Je vous remercie pour votre retour. Bien...
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