Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

morade N.

Membre depuis le 09/09/2015

  • 1 question posée
  • 6 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Batterie base tahoma serenity

    Bonjour la base de la box est éteinte et introuvable sur le logiciel et la batterie est gonflée que doit-je faire merci par avance
    philippe H.
    philippe H.

    philippe H.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Consultations
    consultée 1085 fois
    Nombre de réponses
    50 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    philippe H.
    Date
    19 mars 2018
    il y a plus de 7 ans
    question
    q
    morade N.
    morade N.

    morade N.

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    Bonjour, ma batterie de serenity a également gonflé, je ne sais pas si elle est sous garantie, ça m'étonnerait, ou puis je me la procurer svp? Avez vous un lien à me communiquer...
    Nom de l'auteur
    morade N.
    Date
    réponse
    r

  • Nouveau Moteur RS100, les revendeurs ?

    Bonjour, j'aimerais savoir si le nouveau moteur pour volet roulant (le rs100) est disponible à la vente, et chez quels revendeurs? Merci pour vos reponses
    morade N.
    morade N.

    morade N.

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    Consultations
    consultée 698 fois
    Nombre de réponses
    13 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    morade N.
    Date
    9 septembre 2015
    il y a plus de 10 ans
    question
    q
    morade N.
    morade N.

    morade N.

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    Merci pour votre Réponse Robert. J'avais entendu parler d'une exclusivité. La vente doit être limitée au réseau somfy. Cordialement
    Nom de l'auteur
    morade N.
    Date
    réponse
    r
Haut de page