Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

omar Z.

Membre depuis le 13/09/2015

  • 8 questions posées
  • 35 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Dialogue thermostat récepteur

    Bonjour, Malgré la température confort atteinte en mode automatique, j'ai remarqué qu'il arrive parfois que le thermostat envoie un ordre au récepteur de marche puis d'arrêt...
    Yves M.
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    merci pour le retour. idem pour moi, allumage tres court mais pour l'instant une ou deux fois par jour. j'attends les - 5 degres pour voir, car il existe un risque pour les...
  • Programmation thermostat?

    Bonjour, J'ai récemment acheté le nouveau thermostat en remplacement de l'ancien RTS. J'ai programmé mes journées mais il ne respecte pas la programmation. Exemple...
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    Bonjour Yves, votre retour m'intéresse, j'ai eu le même problème alors qu'il suffisait de faire les quelques réglages donnés par Thomas. La notice est vraiment à revoir avec je...
  • Dialogue thermostat récepteur

    Bonjour, Malgré la température confort atteinte en mode automatique, j'ai remarqué qu'il arrive parfois que le thermostat envoie un ordre au récepteur de marche puis d'arrêt...
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    Bonjour, J'ai aussi ce problème, je viens d'installer un thermostat filaire contact sec sur un poêle à granulés rika, mon poêle viens de s'allumer (consigne 20.5°), il...
  • solution tahoma + radiateurs electriques (encore) ?

    bonjour, je possede la tahoma et souhaite piloter mon poele à granules et 3 radiateurs chambres et 2 sèches serviette. donc 2 zones tous equipés fil pilote. pour le poele je...
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    Merci Jean T., effectivement j'ai vu les interfaces de chauffage et c'est exactement ce qu'il me faut (c'est ce que je nommais contacteur connecté)!!! En fait avec la Tahoma...
  • solution tahoma + radiateurs electriques (encore) ?

    bonjour, je possede la tahoma et souhaite piloter mon poele à granules et 3 radiateurs chambres et 2 sèches serviette. donc 2 zones tous equipés fil pilote. pour le poele je...
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    aussi, existe-t-il un contacteur connecté qui me permetterai simplement d'alimenter ou non les radiateurs? car faire du on/off me suffirait egalement. merci encore.
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