Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
pouvez vous me communiquer la procédure de contrôle à distance pour une alarme protection avec une box fibre orange....Somfy et Orange se renvoient la balle...
La nouvelle box orange n’apparaît pas dans mes données malgré l’ouverture des ports 80 et 443. Je n’arrive donc pas à avoir l’acces à distance. Et je ne trouve pas la procédure...