Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

jean gilles B.

Membre depuis le 30/09/2015

  • 2 questions posées
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  • Portail qui bloque à la fermeture ?

    Bonjour Depuis 8 jours mon portail me ferme plus, il se referme par saccade, le voyant rouge est allumé, cela fait 3 fois que la carte est défectueuse au bout d'un certain...
    jean gilles B.
    jean gilles B.

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    Richy C.
    Richy C.

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    Bonjour, C'est ça, dites quel problème vous constatez ? Comment sont les voyants après mauvais fonctionnement ?
  • motorisation porte garage se ferme par acoup ?

    bonjour , le mécanisme pose problème à chaque fois que la température extérieur est basse , la porte du garage s’arrête à mi-course pour la descente et pour remonté impeccable...
    jean gilles B.
    jean gilles B.

    jean gilles B.

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    Anonyme
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    Bonjour, Précisez si elle s'arrête en descente, ou si elle s'arrête et remonte ? Avant toute chose, vérifiez le parfait équilibrage de la porte. Débrayez-la et vérifiez...
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