Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

vincent S.

Membre depuis le 01/10/2015

  • 22 questions posées
  • 52 réponses
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  • Impossibilité d’accéder à l’interface Tahoma

    Ce jour il est impossible d’accéder à l’interface Tahoma Je suis équipé en domotique total, le reste fonctionne, la box est connectée, je l’ai relancé mais rien y fait Y a t...
    JM D.
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    vincent S.
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    Oui les scénarios sont disponibles sur tablette ou pc et continue à fonctionner même avec une panne de serveur comme jean Luc me la précisez Bonne fin de journée
  • Impossibilité d’accéder à l’interface Tahoma

    Ce jour il est impossible d’accéder à l’interface Tahoma Je suis équipé en domotique total, le reste fonctionne, la box est connectée, je l’ai relancé mais rien y fait Y a t...
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    Idem pour rien rien ne fonctionne.. Est-ce que les programmations restent fonctionnelles ?
  • Changement tahoma sav

    Bonjour je vient de faire changer ma tahoma par un expert Somfy en sav Il me dit d’attendre un mail de Somfy avant de la bancher mais rien Comment procéder pour l’activité et...
    vincent S.
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    J ai effectué le redémarrage et l’alarme est de nouveau pilotable Merci à vous et bonne journée
  • Changement tahoma sav

    Bonjour je vient de faire changer ma tahoma par un expert Somfy en sav Il me dit d’attendre un mail de Somfy avant de la bancher mais rien Comment procéder pour l’activité et...
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    Nicolas mon alarme via tahoma n est plus pilotable est-ce normal ?
  • Changement tahoma sav

    Bonjour je vient de faire changer ma tahoma par un expert Somfy en sav Il me dit d’attendre un mail de Somfy avant de la bancher mais rien Comment procéder pour l’activité et...
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    Je tiens à remercier Somfy et Nicolas qui m’a vraiment débloqué la situation plus aucune erreur au niveau du socle et tout a l’air fonctionnel Merci à Nicolas et au...
  • Changement tahoma sav

    Bonjour je vient de faire changer ma tahoma par un expert Somfy en sav Il me dit d’attendre un mail de Somfy avant de la bancher mais rien Comment procéder pour l’activité et...
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    Très bien merci je peux débrancher l’autre et utiliser celle ci ?
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    Thomas, Je vous le laisse connecté toute la journée Merci de votre aide et excellente journée à vous et en attente de vous lire
  • Changement tahoma sav

    Bonjour je vient de faire changer ma tahoma par un expert Somfy en sav Il me dit d’attendre un mail de Somfy avant de la bancher mais rien Comment procéder pour l’activité et...
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    Bonjour Thomas il est à présent connecté le voyez vous ?
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    Merci Thomas de me confirmer que vous prenez le dossier en main Bonne fin de journée
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    Bonjour je vient de faire changer ma tahoma par un expert Somfy en sav Il me dit d’attendre un mail de Somfy avant de la bancher mais rien Comment procéder pour l’activité et...
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    Bonjour, TaHoma est branchée en ce moment. Le sav avait été demander car le socle n’etait Plus reconnu nous avions procéder a son changement avec l’expert somfy et même...
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