Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L'installation semble ok sur une porte basculante débordante de 2,5m de haut et le système fonctionne bien avec +, -, contact des télécommandes.
Par contre la phase...
Bonjour Gladys,
Mon equilibrage est bon et j'ai fait le test sur le forçage un peu plus poussée de la porte en fermeture qui n'a rien donné malheureusement. J'ai eu fait appel...
L'installation semble ok sur une porte basculante débordante de 2,5m de haut et le système fonctionne bien avec +, -, contact des télécommandes.
Par contre la phase...
Ok je teste ce soir en faisant forcé un peu plus.Pouvez vous etre un peu plus précise sur equilibrage de la porte ? s'agit il en avant arriere ou en latéral ? ma porte est...
L'installation semble ok sur une porte basculante débordante de 2,5m de haut et le système fonctionne bien avec +, -, contact des télécommandes.
Par contre la phase...
Bonjour Gladys
Merci de votre retour. Actuellement, non, je veille a ce que la porte ne force pas a la fermeture. Dois je la faire forcer un peu, et laisser 5s avant de...