Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L'installation semble ok sur une porte basculante débordante de 2,5m de haut et le système fonctionne bien avec +, -, contact des télécommandes.
Par contre la phase...
Bonjour Eric, S'il y a une défaillance du produit une intervention Somfy Assistance ne pourra résoudre le problème.Vous trouverez ci-dessous le manuel d'installation du Dexxo...