Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Paule,
Je suppose que vous avez vérifier la télécommande: la pile, le voyant de la télécommande s'allume t-il ?
Pourriez vous faire l'essai avec une autre télécommande...
Bonjour,
j'ai un boitier dexxo sur une porte de garage et depuis une coupure de + de 6h ma télécde ne fonctionne plus(télécommande keygo)
merci de votre aide
Bonjour
vous devez ré-enregistrer votre (vos) télécommande dans votre motorisation)
Appuyer sur le touche prog du Dexxo puis le bouton prog de la télécommande.