Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Le module de consommation ne répond plus , point d'exclamation noir sur l'interface de la tahoma.
1) j'ai RAZ la tahoma , rien
2) désinstaller le module et j'ai...
Bonjour
Oui peut être , il est encore sous garantie
Je vais m'obstiner un peu et
Je ferais appel à un yellow si pas de résultat
Pour la prise en garantie
Merci
Bonjour
Le module de consommation ne répond plus , point d'exclamation noir sur l'interface de la tahoma.
1) j'ai RAZ la tahoma , rien
2) désinstaller le module et j'ai...
Bonjour
Le module de consommation ne répond plus , point d'exclamation noir sur l'interface de la tahoma.
1) j'ai RAZ la tahoma , rien
2) désinstaller le module et j'ai...
Bonjour
Le module de consommation ne répond plus , point d'exclamation noir sur l'interface de la tahoma.
1) j'ai RAZ la tahoma , rien
2) désinstaller le module et j'ai...
Bonjour
Mes capteurs IO Somfy temperature et Lumière ne sont plus reconnu (défaut pile au départ).
1) j'ai changé les piles et toujours rien.
2) RAZ de la box.
3) je les...
Bonjour
Mes capteurs IO Somfy temperature et Lumière ne sont plus reconnu (défaut pile au départ).
1) j'ai changé les piles et toujours rien.
2) RAZ de la box.
3) je les...
Bonjour
Mes capteurs IO Somfy temperature et Lumière ne sont plus reconnu (défaut pile au départ).
1) j'ai changé les piles et toujours rien.
2) RAZ de la box.
3) je les...
Bonjour
Mes capteurs IO Somfy temperature et Lumière ne sont plus reconnu (défaut pile au départ).
1) j'ai changé les piles et toujours rien.
2) RAZ de la box.
3) je les...
Bonjour
Mes capteurs IO Somfy temperature et Lumière ne sont plus reconnu (défaut pile au départ).
1) j'ai changé les piles et toujours rien.
2) RAZ de la box.
3) je les...
Bonjour
Capteur Lumière enfin reconnu , pourquoi ?
Capteur Température , toujours pas.
Msg "Erreur lors de la découverte , aucun nouveau capteur n'a été découvert"
Une...
Bonsoir
Matos : Somfy box , capteur de conso , et programmateur fil pilote (Radio).
comment peux t 'on récupérer l'information de délestage EDF, pour couper le chauffage...
Bonjour
Pour les hc/hp je savais , j'avais un pilote eco.
Pour info , j'ai trouvé comment faire pour éteindre les radiateurs si une fenêtre est ouverte .
Merci
Fred