Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Capteur IO Lumiere et Temperature

Bonjour

Mes capteurs IO Somfy temperature et Lumière ne sont plus reconnu (défaut pile au départ).

1) j'ai changé les piles et toujours rien.
2) RAZ de la box.
3) je les est supprimé et depuis plus moyen de les faire reconnaître.

Rien à faire.

les capteurs sont à coté de la box.

une idée ?

Fred

frédéric N.
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    Bonsoir,

    Et en effectuant une remise à zéro du capteur (appui prog 8s) cela fonctionne-t-il ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (2)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

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    frédéric N.
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    Bonjour

    Capteur Lumière enfin reconnu , pourquoi ?
    Capteur Température , toujours pas.
    Msg "Erreur lors de la découverte , aucun nouveau capteur n'a été découvert"

    Une idée ?

    frédéric N.
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    Bonjour

    un Yellow peut il regarder du coté de ma box

    Fred

    Robert P.

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    257 avenue Division Leclerc
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    Châtenay-Malabry
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Faites déjà une reset de votre Tahoma, à tout hasard (ça force la mise à jour des fichiers).

    frédéric N.
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    Bonjour

    Comme dis dans mon 1 post , j'ai déjà fait un reset.

    Cordialement

    Fred

    Robert P.

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    Quelle appli ou ordinateur utilisez vous ?

    frédéric N.
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    j'ai essaye de ma tablette Ipad (TahomaHD) et sur mon pc portable avec edge.

    la meme chose.

    frédéric N.
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    Bonjour

    Gagné , le thermomètre est de nouveau reconnu.
    appui 8s , led clignote , et la Tahoma a reconnu le capteur.

    Merci

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