Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

christiane B.

Membre depuis le 07/06/2016

  • 1 question posée
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  • Probleme d'appairage Telis 1 RTS avec Tahoma?

    Bonjour Je commande mon store vertical intérieur avec une télécommande Telis 1 RTS ainsi qu'avec la box Tahoma Depuis quelques jours la Tahoma ne veux plus commander le store...
    christiane B.
    christiane B.

    christiane B.

    Niveau
    0
    4 / 100
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    Consultations
    consultée 366 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    christiane B.
    Date
    21 février 2017
    il y a presque 9 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonsoir essayez le reset de votre Tahoma. 1 - débrancher électriquement la box (la sortir de son socle si c’est une Serenity) 2 – appuyer sur RST (petit trou) à l’aide...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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