Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Stef61

Membre depuis le 10/12/2015

  • 13 questions posées
  • 109 réponses
  • 2 meilleures réponses (2%)
  • Nouvelle génération PONT Hue : compatible SOMFY ?

    Bonjour, je souhaite faire une installation d'ampoules LED connectées hue + bridge avec ma Somfy Box. Je suis allé chez Apple mais seule la nouvelle génération de PONT ( sous...
    Dan C.
    Dan C.

    Dan C.

    Niveau
    0
    37 / 100
    points
    Stef61
    Stef61

    Stef61

    Niveau
    2
    1255 / 2000
    points
    Rebonjour, Bonne nouvelle! Apres un nouvel échec avant test j'ai débranché mon pont de son cable rj45 (cable fourni avec) puis j'ai utilisé mon rj45 délivrant internet dans...
  • Nouvelle génération PONT Hue : compatible SOMFY ?

    Bonjour, je souhaite faire une installation d'ampoules LED connectées hue + bridge avec ma Somfy Box. Je suis allé chez Apple mais seule la nouvelle génération de PONT ( sous...
    Dan C.
    Dan C.

    Dan C.

    Niveau
    0
    37 / 100
    points
    Stef61
    Stef61

    Stef61

    Niveau
    2
    1255 / 2000
    points
    Bonjour, Je suis ravi pour Thibaut M. mais mon problème est différent car mon installation est toute simple et des plus conforme. Je n'ai que le réseau wifi de ma livebox et...
  • Nouvelle génération PONT Hue : compatible SOMFY ?

    Bonjour, je souhaite faire une installation d'ampoules LED connectées hue + bridge avec ma Somfy Box. Je suis allé chez Apple mais seule la nouvelle génération de PONT ( sous...
    Dan C.
    Dan C.

    Dan C.

    Niveau
    0
    37 / 100
    points
    Stef61
    Stef61

    Stef61

    Niveau
    2
    1255 / 2000
    points
    Bonjour, Comme précisé sur un autre poste j'ai essayé l'appui long (pendant toute la durée de la recherche) sur le bouton rond du pont hue pour espérer facilité ça découverte...
  • philips hue non reconnue par tahoma

    Bonjour, J’ai un soucis d’appairage entre mon pont Hue et ma box Tahoma. Lorsque je tente d’ajouter le pont, le voyant tahoma passe rouge et le j’ai le message suivant...
    Grégory P.
    Grégory P.

    Grégory P.

    Niveau
    1
    228 / 750
    points
    Stef61
    Stef61

    Stef61

    Niveau
    2
    1255 / 2000
    points
    Bonjour, Etant dans l'impossibilité d'ajouter mon pont hue carré sur Tahoma j'ai tenté l'appui long sur le bouton sans succès. La réussite de votre installation ne doit pas...
  • Nouvelle génération PONT Hue : compatible SOMFY ?

    Bonjour, je souhaite faire une installation d'ampoules LED connectées hue + bridge avec ma Somfy Box. Je suis allé chez Apple mais seule la nouvelle génération de PONT ( sous...
    Dan C.
    Dan C.

    Dan C.

    Niveau
    0
    37 / 100
    points
    Stef61
    Stef61

    Stef61

    Niveau
    2
    1255 / 2000
    points
    AVIS AUX UTILISATEURS QUI RENCONTRENT TOUJOURS DES PROBLEMES AVEC LES NOUVEAUX PONTS PHILIPS SUR TAHOMA : On m'informe que les mises à jours créés par l'équipe de développeurs...
  • alarme + domotique ?

    bonjour , je souhaiterai acheter une alarme somfy qui fait simulateur de présence et différents scénarios , commande volets à distance et aussi alarme via smartphone et autre...
    laurent L.
    laurent L.

    laurent L.

    Niveau
    1
    109 / 750
    points
    Stef61
    Stef61

    Stef61

    Niveau
    2
    1255 / 2000
    points
    Box internet bien entendu. Tape dans la barre de recherche seulement les mots "pont hue" et attend que la liste des sujets s'affiche en dessus. Va sur la première réponse...
Haut de page