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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Maurice P.

Membre depuis le 14/12/2015

  • 9 questions posées
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  • Starlink et protexiom

    Bonjour, La connexion à distance des alarmes protexiom est elle paramétrable depuis une connexion Starlink ou depuis un routeur ipv6 ? Merci,
    Nico
    Nico

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    Bonjour. Vous voulez donc dire qu'une home keeper est OK, mais une home alarm advanced fonctionne avec starlink ? ( A/M, état,...) Je souhaite acquérir ce modèle. Merci
  • Starlink et protexiom

    Bonjour, La connexion à distance des alarmes protexiom est elle paramétrable depuis une connexion Starlink ou depuis un routeur ipv6 ? Merci,
    Nico
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    bonjour. Vous voulez donc dire qu'une home keeper est OK, mais une home alarm advanced fonctionne avec starlink ? ( A/M, état,...) Je souhaite acquérir ce modèle. Merci
  • Quelle alarme avec la tahoma Switch ?

    Bonjour, je viens d'équiper mon appartement de volets solaires avec une Tahoma Switch. Je souhaite maintenant installer une alarme. D'après mes recherches et ce que j'ai...
    Agnès L.
    Agnès L.

    Agnès L.

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    Bonjour. Je me greffe au sujet. J'ai une maison neuve en cours. J'installe une switch avec mes abonnés IO Somfy.(volets, garage,) En plus je rajoute une alarme, surement un...
  • piles trop faibles

    Bonjour. Système alarme Protexiom installé depuis 2015. Fonctionnement nominal SAUF : Malgré le bon réglage des capteurs de mouvements (2) extérieurs, ceux ci peinent...
    Maurice P.
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    Bonjour La sensibilité est en position normale. La distance sur C soit 5m Le switch est bien sur OFF (mis après le test) Il n'y a aucun obstacle mobile sur le faisceau, les...
  • piles trop faibles

    Bonjour. Système alarme Protexiom installé depuis 2015. Fonctionnement nominal SAUF : Malgré le bon réglage des capteurs de mouvements (2) extérieurs, ceux ci peinent...
    Maurice P.
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    Bonjour. Le réglage de portée est adapté à la distance à couvrir entre deux murs et sur une cour. Soit environ sur 5m, position C du détecteur. La ref je ne vois pas. 1054...
  • piles trop faibles

    Bonjour. Système alarme Protexiom installé depuis 2015. Fonctionnement nominal SAUF : Malgré le bon réglage des capteurs de mouvements (2) extérieurs, ceux ci peinent...
    Maurice P.
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    Il n'y a pas de ref sur les détecteurs ni sur la notice! . Il s'agit du seul modèle extérieur (modèle 2015/2017). Votre analyse sur la coupure et non sur une avance droite est...
  • les icônes du clavier avec LCD sont absents, avarie ?

    Après avoir changé les piles d'un DM, je m'aperçois que l'icone "pile" du clavier LCD n'est pas affiché. En fait, je constate que aucun des icônes de la partie supérieure du...
    Maurice P.
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    J'ai pourtant bien parcouru le mode d'emploi, mais je ne vois pas ou sont précisées ces informations. Si vous pouviez m'indiquer les pages du manuel afin que j'y appose un...
  • les icônes du clavier avec LCD sont absents, avarie ?

    Après avoir changé les piles d'un DM, je m'aperçois que l'icone "pile" du clavier LCD n'est pas affiché. En fait, je constate que aucun des icônes de la partie supérieure du...
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    Je viens de prendre la main sur la centrale par le clavier en modifiant un ou deux paramètres. J'ai ensuite activé l'alarme avec le clavier et essayé d'ouvrir une porte...
  • les icônes du clavier avec LCD sont absents, avarie ?

    Après avoir changé les piles d'un DM, je m'aperçois que l'icone "pile" du clavier LCD n'est pas affiché. En fait, je constate que aucun des icônes de la partie supérieure du...
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    Il s'agit d'un modèle : protexiom 600 RTC SPECIALE facture du 12/12/2015. Le clavier est le modèle avec écran LCD compris d'origine dans les kit Somfy.
  • les icônes du clavier avec LCD sont absents, avarie ?

    Après avoir changé les piles d'un DM, je m'aperçois que l'icone "pile" du clavier LCD n'est pas affiché. En fait, je constate que aucun des icônes de la partie supérieure du...
    Maurice P.
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    Merci de vos informations. Je viens d'effectuer exactement l'essai que vous avez décrit. Aucun icone zone ne s'est affiché, ni l'icone porte ouverte. J'ai recommencé une...
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