Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, J'ai une proposition d'amélioration de la fonction SMART dans le software du Tahoma.
Le but est de pouvoir commander vos micro-modules d'éclairage Somfy Zwave...
Bonjour,
Que les équipements de sortie puissent être aussi une condition d'entrée pour les programmations smart fait partie des demandes qui ont été faites lors d’un sondage...
Bonjour
la smart programmation ne fonctionne pas du tout :
ni les notifications (mail ou notification sur smartphone)
ni les actions en fonction des conditions
j'avais...
Apparemment le problème pourrait venir de votre boîtier Tahoma puisque jamais aucun Smart n'a fonctionné. Un Yellow va venir à votre secours.
Cordialement.
Bonjour
la smart programmation ne fonctionne pas du tout :
ni les notifications (mail ou notification sur smartphone)
ni les actions en fonction des conditions
j'avais...
Les capteurs de température et d'ensoleillement ne répondent pas immédiatement au seuil qu'on leur a fixé dans une smart. Pour faire des tests, il faut donc éviter de les...
Bonjour
la smart programmation ne fonctionne pas du tout :
ni les notifications (mail ou notification sur smartphone)
ni les actions en fonction des conditions
j'avais...
Bonjour,
Encore une fois, faites une Smart la plus simple possible, c'est-à-dire ni mail ni notification ni plage horaire. Une Smart dans vous pouvez voir l'effet immédiatement...
Bonjour
la smart programmation ne fonctionne pas du tout :
ni les notifications (mail ou notification sur smartphone)
ni les actions en fonction des conditions
j'avais...
Bonjour,
Dans un premier temps, oubliez mails et notifications.
Faites une programmation Smart toute simple, par exemple: action sur un volet lorsqu'un détecteur d'ouverture...
Bonjour, j'ai créé un scénario avec ON prise RTS somfy au coucher du soleil moins 20min et OFF prise à la levée du jour plus 15min. Le problème est le suivant : la prise...
Bonjour,
Il serait grand temps que Somfy et les yellows arrêtent de prendre les clients pour des idiots. En ce qui concerne les prises télécommandées RTS, les nombreux...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition de la box Tahoma pour pouvoir enfin "domotiser" mes 16 volets roulants Somfy RTS. Tout s'est déroulé à merveille, et je pense avoir...
Bonjour,
Dans votre cas, la solution pourrait être d’ajouter un capteur de luminosité et de l’insérer dans une smart avec en plus une condition d'horaire.
C’est à dire: ouvrir...
Bonjour, j'ai créé un scénario avec ON prise RTS somfy au coucher du soleil moins 20min et OFF prise à la levée du jour plus 15min. Le problème est le suivant : la prise...
Bonjour.
Ma Box Tahoma est programmée avec des scénarios qui se déclenchent en fonction de temps (+/- 15 mn par exple) avant l'aube et le crépuscule et depuis quelques temps...
Bonsoir,
Merci pour le retour. Content que vous confirmiez que le problème venait de ce décalage d'horloges entre le smartphone et le PC. Même si à première vue cela ne...
Bonjour.
Ma Box Tahoma est programmée avec des scénarios qui se déclenchent en fonction de temps (+/- 15 mn par exple) avant l'aube et le crépuscule et depuis quelques temps...
Bonjour,
Je n'ai pas la même présentation que vous de l'interface Tahoma sur mon smartphone Androïd. Sans doute votre smartphone tourne-t-il sur un autre système d'exploitation...