Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 10 Mai 2022.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Mai 2022, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Christian L.
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Palier de vis sans fin cassé
Bonjour, J'ai un portail commandé par un automatisme Exavia 500, installé en octobre 2015, donc plus sous garantie. Sur l'un des bras, la pièce en plastique située en bout...- Christian L.
Christian L.
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Bonjour Al, Vous pouvez essayer de relancer le sujet par un nouveau post. J'espère que Somfy répondra à vos attentes. Cordialement. -
comment activer un scénario via ok google ou alexa?
Bonjour, J'ai rentré mes nouveaux volets électriques sur l'appli TaHoma. J'ai créé plusieurs scénarios qui fonctionnent quand je les déclenche manuellement sur l'application...- florence M.
florence M.
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Bonjour, Voici un exemple. Il en existe d'autres.. https://www.youtube.com/watch?v=VWqTGqmnDXU Cordialement. -
Pourquoi somy ne donne pas accès à vos photos pour les icônes?
Bonjour, Je possède une grande partie de la game somy Le problème il y a donc plusieurs page d icône tous identiques pour les lumières volet ect un vrai fouillis !! Il est...- Thierry P.
Thierry P.
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Bonjour, C'est beau de rêver... -
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Bonjour, Prochainement, prochainement... C'est peut être connaître un peu mal Somfy quand même ! -
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Bonjour, Tiens tiens, pas trop tôt d'en arriver à cette conclusion ! -
Palier de vis sans fin cassé
Bonjour, J'ai un portail commandé par un automatisme Exavia 500, installé en octobre 2015, donc plus sous garantie. Sur l'un des bras, la pièce en plastique située en bout...- Christian L.
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Bonjour à tous, La réparation avec la rondelle aurait pû tenir longtemps je crois, car la course de la vis sans fin était totalement limitée. Mais Somfy m'a échangé le vérin... -
Palier de vis sans fin cassé
Bonjour, J'ai un portail commandé par un automatisme Exavia 500, installé en octobre 2015, donc plus sous garantie. Sur l'un des bras, la pièce en plastique située en bout...- Christian L.
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Bonjour à tous, Je joins à ce post 2 photos montrant comment j'avais résolu provisoirement le problème. Sur une photo on voit la goupille placée sur la vis sans fin. C'est... -
Demande d'évolution: Scénarios de scénarios
Bonjour, Suite a une évaluation de l'application sur le play store, une réponse de somfy à une de mes questions est de la poser sur le forum. En voici une : - Je...- david A.
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Bonjour, Si vous souhaitez de la part de Somfy une évolution dans l'amélioration des possibilités des scénarios, des smarts ou de l'agenda, alors vous pouvez attendre... -
Exportation de fichiers capteurs et détecteurs ?
Bonjour, Bien que l'information ait été précédemment portée à la connaissance de Somfy, on ne peut que constater que l'exportation de fichiers concernant les différents...- Christian L.
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Bonjour, Quelqu'un de chez Somfy peut-il nous dire si cette fonctionnalité sera bientôt rétablie ? Merci -
Problème suite mise à jour Tahoma?
Bonjour, Suite à une demande de mise à jour de ce 14/12/21(validée) depuis l'application, la Tahoma reste allumée rouge. J'ai essayé: power off/on, reset Tahoma plusieurs fois...- Gilles
Gilles
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Bonjour, Nombre de sociétés informatiques font appel à des béta-testeurs pour valider leurs logiciels et en expurger les erreurs ou bugs. Ceux-ci interviennent après les...
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