Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Daniel M.
A propos
Propriétaire d'une maison de "ville" à NERIS LES BAINS 03310, j'ai fait installer par M. ROTHEN menuiseries en PVC avec pour les 7 fenêtres des volets roulants à mécanisme SOMFY REF. 50130668
Dans la pieces il y a 2 fenêtres identiques avec une seule commande. Actuellement la commande fonctionne normalement sur un volet.
J'ai ressorti la deuxième télécommande sans...
Dans la pièce j'ai 2 fenêtres identiques avec rideaux et télécommande. Les 2 fenêtres étaient commandées par une seul télécommande.
Actuellement quand je commande les 2 volets...
Volets récents, moins de deux ans installés avec fenêtres isolantes. Type: Situo RTS? Boîtier de télécommande long et fin.
Merci de vous intéresser à mon problème.