Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

romain S.

Membre depuis le 28/12/2015

  • 3 questions posées
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  • erreur Cd dexxo 1000 io?

    mon moteur n'est plus garantis,qu'elle la marche à suivre pour le réparer
    romain S.
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    romain S.
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    merci à richy C pour ces informations ,j'ai pu trouver la panne sans faire déplacer un dépanneur.sur ce moteur il y a deux fusibles,un pour l'alimentation...
  • ERREUR Cd moteur dexxo 1000 io?

    comment tester l'alimentation interne au moteur?si celle-ci est morte puis-je changer la carte électronique?si oui ou puis je la trouver?
    romain S.
    romain S.

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    Bonjour, Ne touchez pas à votre moteur aux risques d'invalider vos droits de recours garantie. Faites appel à votre installateur qui est en charge de votre SAV.
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