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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Arnaud D.

Membre depuis le 29/12/2015

  • 3 questions posées
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  • Probleme allumage permanent ampoule sur tête LS 9000

    Bonjour j'ai réussi à réparer (changement de 2 composants pour 5 euros) ma carte. La porte fonctionne mais la lumière reste allumée en permanence (ampoule changée suite...
    Arnaud D.
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    Je retombe sur ce sujet suite à un autre sujet récent http://forum.somfy.fr/questions/1153660-lumiere-allumee-permanance-gdk4000 J'aurais bien aimé savoir où en est cette...
  • Schema électrique carte LS 9000

    Bonjour. J'ai besoin du schemat electrique de la carte électronique LS 9000.... Je l'ai vue sur ce forum mais je ne sais plus à quel endroit. D'avance merci.
    Arnaud D.
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    https://www.somfy.fr/file.cfm/Notice_porte_garage_domotique_ls_9000.pdf?contentID=59433
  • Panne moteur LS 9000?

    Bonjour ma porte à été installée le 18/10/2010. Ce matin lorsque j'ai appuyé sur le bouton d'ouverture de la télécommande j'ai vu un flash dans l'ampoule et depuis le moteur ne...
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    Bonjour, La garantie de ce matériel est de 3 années. Vous pouvez faire réparer votre carte en contactant ce réparateur http://www.ebay.fr/itm/371516112604 Vous pouvez...
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