Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Fanny Z.
A propos
ette fonctionnalité a été temporairement désactivée jusqu' à ce que votre boitier TaHoma/Somfy soit mis à jour.
Je possède une Tahoma neuve. lors de la première utilisation en cliquant sur l'icone paramètre le message suivant apparaît : Cette fonctionnalité a été temporairement désactivée...
Si vous pensez tourner en rond, et que ça ne fonctionne toujours pas.
Merci de prendre contacte avec votre revendeur afin de faire un retour SAV de votre TaHoma.
Bonne journée.