Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
michel C.
A propos
utilisateur tahoma depuis 2015 volets rts et prise z-wave
mes volets s'ouvrent doucement, ralentissent puis s'arrêtent. Le moteur sonne et s ' arrête au bout de 20 cm de course.
Je suis obligé d 'appuyer à plusieurs reprises sur la...
Il y a ce problème sur 1 volet sur 10.
Votre suggestion d'intervertir les cartes et les batteries pour localiser la panne est excellente.
Mais je n'ai plus le courage de...
mes volets s'ouvrent doucement, ralentissent puis s'arrêtent. Le moteur sonne et s ' arrête au bout de 20 cm de course.
Je suis obligé d 'appuyer à plusieurs reprises sur la...
Bonjour M le M
Les moteurs Yslo ont un peu plus de trois ans.
Toutes les cartes électroniques des moteurs ont été changées il y a un an et demi suite à un dysfonctionnement...
mes volets s'ouvrent doucement, ralentissent puis s'arrêtent. Le moteur sonne et s ' arrête au bout de 20 cm de course.
Je suis obligé d 'appuyer à plusieurs reprises sur la...
Bonsoir
depuis quelque temps, lorsque je fais une modification dans l'agenda, sur n'importe quel type de journée enregistré, j'ai le message "Erreur - L'opération a expiré"...
Bonsoir
depuis quelque temps, lorsque je fais une modification dans l'agenda, sur n'importe quel type de journée enregistré, j'ai le message "Erreur - L'opération a expiré"...
Bonjour Nicolas,
Depuis la dernière mise à jour de septembre le même problème est revenu, à savoir :
Lors de la modification d'un scénario le message "erreur l'opération a...
Bonjour, depuis la dernière mise lorsque je change par exemple un horaire de fermeture de volet dans un scénario et que je veux l'enregistrer j'ai le message suivant : ERREUR...
Merci Thomas pour votre aide.
Votre collègue Nicolas F à effectué un recovery il y a quelques jours et depuis les messages d'erreur n'apparaissent plus.
Très bonne journée...
Bonsoir
depuis quelque temps, lorsque je fais une modification dans l'agenda, sur n'importe quel type de journée enregistré, j'ai le message "Erreur - L'opération a expiré"...
Bonsoir
depuis quelque temps, lorsque je fais une modification dans l'agenda, sur n'importe quel type de journée enregistré, j'ai le message "Erreur - L'opération a expiré"...
Bonjour,
Lors de la modification d'un scénario message : erreur l'opération a expiré.Cependant, la modification est prise en compte la plupart du temps.
Ce dysfonctionnent a...
Bonjour, depuis la dernière mise lorsque je change par exemple un horaire de fermeture de volet dans un scénario et que je veux l'enregistrer j'ai le message suivant : ERREUR...