Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Eric T.

Membre depuis le 18/01/2016

  • 1 question posée
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Déréglage des volets fin de course

    J'ai installé 10 volets électriques avant Noel. Depuis 4 sont déréglés en fin de course. Mon installateur est venu une fois sans parvenir à solutionner le problème et la...
    Eric T.
    Eric T.

    Eric T.

    Niveau
    0
    56 / 100
    points
    Consultations
    consultée 393 fois
    Nombre de réponses
    10 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Eric T.
    Date
    18 janvier 2016
    il y a presque 10 ans
    question
    q
    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Eric, Il serait bien de connaitre le type de motorisation de vos volets, le protocole radio RTS ou OI, les télécommandes individuelles, et la télécommande centralisée...
    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
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