Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je possède une alarme Protexiom 600, acheté en mars 2012.
Il y a quelques semaines, l'alarme s'est déclenchée à plusieurs reprises sans raisons apparentes. Après...
Bonjour,
Est-il possible d'avoir une réponse sur cette demande ?
Sinon, quelle est la procédure pour prendre contact avec le Service Après-Vente Somfy en direct ? Par email...
Bonjour,
Je possède une alarme Protexiom 600, acheté en mars 2012.
Il y a quelques semaines, l'alarme s'est déclenchée à plusieurs reprises sans raisons apparentes. Après...
Bonjour,
Merci pour cette première réponse.
Le kit alarme a été acheté dans une Grande Surface de Bricolage (Entrepôt du Bricolage). J'ai le ticket en justificatif d'achat...