Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition de 2 caméras oc100.
Elles ont été programmées avec VISIDOM et sont accessibles depuis TAHOMA.
L'une d'une est à l'arrière de la...
Bonjour,
Je pense avoir résolu le problème en l'isolant.
Les 3 caméras (avec celle qui a été échangée) fonctionnent parfaitement coté pelouse.
De ce côté, le soleil ne donne...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition de 2 caméras oc100.
Elles ont été programmées avec VISIDOM et sont accessibles depuis TAHOMA.
L'une d'une est à l'arrière de la...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition de 2 caméras oc100.
Elles ont été programmées avec VISIDOM et sont accessibles depuis TAHOMA.
L'une d'une est à l'arrière de la...
Bonjour,
J'ai interverti les 2 caméras.
Celle qui émet un bourdonnement tenace en direct continue à le faire. Donc pas de problème échange (ou retour SAV une nouvelle fois)...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition de 2 caméras oc100.
Elles ont été programmées avec VISIDOM et sont accessibles depuis TAHOMA.
L'une d'une est à l'arrière de la...
Bonjour,
Où envoyer les photos ?
En visionnant et en écoutant en direct sur le smartphone les 2 caméras :
- C'est à peine si on entend un très léger bruit de fond de la...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition de 2 caméras oc100.
Elles ont été programmées avec VISIDOM et sont accessibles depuis TAHOMA.
L'une d'une est à l'arrière de la...
Aucune amélioration.
Depuis le retour du SAV, le micro émet un bourdonnement.
La caméra procède à des enregistrements suite au bruit des véhicules qu'elle ne peut pas voir.
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition de 2 caméras oc100.
Elles ont été programmées avec VISIDOM et sont accessibles depuis TAHOMA.
L'une d'une est à l'arrière de la...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition de 2 caméras oc100.
Elles ont été programmées avec VISIDOM et sont accessibles depuis TAHOMA.
L'une d'une est à l'arrière de la...
Bonjour,
La caméra est revenue de SAV : tout est correct.
Seulement, impossible de la reconnecter...
sécurité 123456 ne passait plus (incorrect).
Maintenant, voyant rouge...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition de 2 caméras oc100.
Elles ont été programmées avec VISIDOM et sont accessibles depuis TAHOMA.
L'une d'une est à l'arrière de la...
Non, je ne pense pas.
Pas de végétation qui remue et l'éclairage est stable...
Le problème, d'après moi, vient du bruit des moteurs.
Malheureusement, il n'est pas possible de...