Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour ...
Je souhaite associer le Récepteur portail / porte de garage RTS (extérieur) sur la nouvelle box Tahoma.
Je suis scrupuleusement le mode d'emploi. Ouverture capot...
Bonsoir Robert,
R2, sur l'ancienne, correspondait à l'ouverture d'une seule porte.
Je n'ai pas essayé de programmer R2, j’aurais voulu en terminer avec R1.
J'essaierai demain.
Bonsoir,
La migration de la clé io s'est très bien passée.
14 volets io associés à la V2 en quelques secondes et les noms de ceux-ci conservés.
J'ai, bien entendu, dû...
Bonjour Philippe,
Merci pour la suite détaillée de l'opération.
Un Yellow aurait pu donner la suite des opérations à exécuter sans que l'on soit obligé de questionner à de...
Oui mais quand on fait "envoyer", il faut choisir une des télécommandes proposées (pas de Tahoma proposée), et le bouton reste grisé et on est bloqué...
Merci Robert,
Mais que faut-il concrètement faire pour que la 1e envoie la clé ?
Et que faut-il faire pour que la 2e reçoive la clé ?
Quelles manipulations ?
Merci.
Bonsoir,
Je ne sais toujours pas comment transférer la clé io d'une tahoma à une autre tahoma sans avoir recours à une télécommande à retour d!information.
Gladys ou un autre...
Bonjour Gladys,
Après être entré dans la configuration, puis dans le système io, puis "entrer le mot de passe" (in...l) et "envoyer une clé io" ou "recevoir une clé io" , on...