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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sébastien A.

Membre depuis le 03/03/2016

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  • fonctionnement par à coup

    J'ai un portail battant avec deux moteurs exavia 500. Je les ai installé il ya deux semaines sans soucis et le réglage s'est bien passé. Depuis hier, le moteur deux s'ouvre...
    Sébastien A.
    Sébastien A.

    Sébastien A.

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    Consultations
    consultée 134 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Sébastien A.
    Date
    3 mars 2016
    il y a presque 10 ans
    question
    q
    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
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    points
    Bonjour, Utiliser l'outil de diagnostic ici. https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startPublic/Somfy/Depannage_Portail.html?user=forum&stopURL=https%3A%2F%2Fwww...
    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
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