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fonctionnement par à coup
J'ai un portail battant avec deux moteurs exavia 500. Je les ai installé il ya deux semaines sans soucis et le réglage s'est bien passé.
Depuis hier, le moteur deux s'ouvre bien mais lors de la fermeture il fonctionne par à coup et finit par se bloquer. Le moteur 1 continue quant à lui sa course comme prévu.
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si vous êtes formel que sur batterie les moteurs vont bien, alors c'est le boitier. Demandez ici https://forum.somfy.fr/users/6899912 c'est notre référent réparateur. Bonne... -
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Bonjour François, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
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