Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai un portail géré par le système SOMFY AX24.
Hier Matin : ouverture très ralentie, j'en déduis que c'est la batterie de secours qui travail.
Ce qui est le cas...
A priori la gaine souterraine était trop légère (gaine annelée)
Elle c'est détériorée et a provoquée un court-circuit (aléatoire).
J'ai changer la section concernée à mon avis...
Bonjour,
J'ai un portail géré par le système SOMFY AX24.
Hier Matin : ouverture très ralentie, j'en déduis que c'est la batterie de secours qui travail.
Ce qui est le cas...
Bonjour,
Les tests effectués ce matin ont révélé une alimentation 220/230 aléatoire.
J'ai vérifié les connexions sur la carte et c'est donc le câble (souterrain !!)...
Bonjour,
J'ai un portail géré par le système SOMFY AX24.
Hier Matin : ouverture très ralentie, j'en déduis que c'est la batterie de secours qui travail.
Ce qui est le cas...
Bonsoir
La batterie de secours déconnectée ne change rien au non fonctionnement. Je vais tester la charge de cette dernière à tout hasard.
Demain je testerais également...