Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Estelle

Membre depuis le 23/03/2016

  • 1 question posée
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  • Renvoi piece sans nouvelle de Somfy

    Bonjour, J'ai renvoyé une pièce qui a cessé de fonctionner un mois après sa réception. Somfy l'a recue le 29/02 mais je suis toujours sans nouvelle. Est-ce normal...
    Estelle
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    Estelle
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    J'ai renvoyé directement ne trouvant pas de coordonnées ou de contact sur le site. J'aurais peut-être dû passer par le forum du coup pour avoir les infos ;) Comment faire...
  • Renvoi piece sans nouvelle de Somfy

    Bonjour, J'ai renvoyé une pièce qui a cessé de fonctionner un mois après sa réception. Somfy l'a recue le 29/02 mais je suis toujours sans nouvelle. Est-ce normal...
    Estelle
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    Bonjour J'ai renvoyé la pièce à Cluses et le suivi colissimo me confirme bien la réception du colis le 29/02. Merci pour votre réponse!
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