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Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Estelle

Membre depuis le 23/03/2016

  • 1 question posée
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  • Renvoi piece sans nouvelle de Somfy

    Bonjour, J'ai renvoyé une pièce qui a cessé de fonctionner un mois après sa réception. Somfy l'a recue le 29/02 mais je suis toujours sans nouvelle. Est-ce normal...
    Estelle
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    Estelle
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    J'ai renvoyé directement ne trouvant pas de coordonnées ou de contact sur le site. J'aurais peut-être dû passer par le forum du coup pour avoir les infos ;) Comment faire...
  • Renvoi piece sans nouvelle de Somfy

    Bonjour, J'ai renvoyé une pièce qui a cessé de fonctionner un mois après sa réception. Somfy l'a recue le 29/02 mais je suis toujours sans nouvelle. Est-ce normal...
    Estelle
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    Bonjour J'ai renvoyé la pièce à Cluses et le suivi colissimo me confirme bien la réception du colis le 29/02. Merci pour votre réponse!
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