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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Estelle

Membre depuis le 23/03/2016

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Renvoi piece sans nouvelle de Somfy

    Bonjour, J'ai renvoyé une pièce qui a cessé de fonctionner un mois après sa réception. Somfy l'a recue le 29/02 mais je suis toujours sans nouvelle. Est-ce normal...
    Estelle
    Estelle

    Estelle

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Consultations
    consultée 140 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Garage
    Nom de l'auteur
    Estelle
    Date
    23 mars 2016
    il y a plus de 10 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Estelle, Je vous confirme qu'il y a bien des procédures à suivre concernant un retour du produit au sein de notre SAV. Sur notre site de nombreux point de contact...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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